Aviso de Privacidad

Última actualización: agosto de 2026

1. Responsable del tratamiento

Rosa Carolina Izazaga Parada («Carolina Izazaga»), agente de seguros, con domicilio enBlvd. Puerta de Hierro No. 5153, Piso 12, Fracc. Plaza Andares, C.P. 45116, Zapopan, Jalisco, es la responsable del uso y protección de sus datos personales recabados a través de este sitio web y de los medios de contacto aquí señalados. Puede contactarnos enhola@carolinaizazaga.com.

2. Datos personales que recabamos

Podemos recabar los siguientes datos cuando usted nos contacta, solicita una asesoría o utiliza un simulador de este sitio:

• Datos de identificación y contacto: nombre, teléfono, correo electrónico.
• Datos que usted comparta voluntariamente para orientar su asesoría (por ejemplo, edad, sexo, objetivos de ahorro, interés en un producto, datos aproximados de un vehículo o información de salud que usted decida escribir).

Los simuladores de este sitio calculan sus resultados en su propio dispositivo. Esa informaciónsolo se envía si usted decide compartirla activamente: al presionar el botón«Recibir mi proyección» (que envía su nombre, correo, teléfono y el resultado de su simulación), al escribirnos por WhatsApp, o al agendar una asesoría. Si usted no realiza ninguna de estas acciones, sus datos no salen de su dispositivo.

3. Finalidades del tratamiento

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:

• Atender sus solicitudes de información y brindarle asesoría en seguros y planes de ahorro.
• Enviarle la proyección o el resultado del simulador que usted solicitó.
• Agendar y dar seguimiento a citas y asesorías.
• Elaborar propuestas y, en su caso, gestionar la contratación de productos con la aseguradora.
• Dar seguimiento a su póliza, renovaciones y trámites relacionados.

4. Transferencia de datos y proveedores

Para gestionar la contratación y administración de sus productos, sus datos pueden compartirse con Grupo Nacional Provincial, S.A.B. (GNP Seguros) y con las instituciones necesarias para el cumplimiento de las finalidades descritas. No transferimos sus datos a terceros con fines distintos sin su consentimiento, salvo en los casos previstos por la ley.

Para operar este sitio nos apoyamos en proveedores tecnológicos que procesan datos por nuestra cuenta, únicamente como encargados: Web3Forms (recibe y nos reenvía por correo los datos que usted envía desde el botón «Recibir mi proyección»), Google Calendar (para que usted pueda agendar una cita) y Cloudflare (aloja el sitio y puede recabar datos técnicos básicos de navegación, como parte de su servicio de hospedaje).

5. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales (derechos ARCO), así como a revocar su consentimiento. Para ejercerlos, puede contactarnos por WhatsAppo por el correo de contacto que se indique. Atenderemos su solicitud conforme a los plazos que establece la ley.

6. Medios de contacto

Para cualquier duda sobre este aviso o sobre el tratamiento de sus datos, puede escribirnos porWhatsApp.

7. Cambios al aviso de privacidad

Este aviso puede actualizarse en cualquier momento para atender novedades legislativas, internas o de nuestras prácticas. Los cambios estarán disponibles en esta misma página.

Este aviso de privacidad se emite conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su reglamento.